住客点评>>
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好评对于喜欢大房间的我，这里是超值的，还有水库和小山爬，风光很好，周边的横街大食堂有惊喜...
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好评房间大，环境比较安静。适合自驾游。
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好评房间很大，设施还不错，但酒店有种落寞的感觉，旁边紧挨着养老院，周边很荒芜了，注重酒店...
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好评不错的住宿，下次还要再去
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好评酒店设施一般，房间大，早餐简单馒头加粥，后面的凤凰谷景区已经倒闭不好玩。不过前台服务...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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宁波凤凰谷度假村交通指南
度假村坐落于风景秀丽的凤凰山脚下，地处鄞县大道横街段横少线，交通便利。
【前往度假村】：
- 距离宁波栎社国际机场12.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离宁波火车站16.8公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离宁波汽车南站16.5公里，乘坐出租车约35分钟。
【度假村周边信息】：
- 距离横街医院1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离横街商场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离夕阳公园4.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离月湖17公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离天一广场17.7公里，乘坐出租车约35分钟。